Правила доставки

Гарантии на товар

Гарантия качества товара и срок годности к использованию
На определенный вид товара или товар продавец предоставляет гарантию качества товара на определенный период, конкретный срок или другие условия которой указываются в описании таких товаров в электронном магазине www.mvsteelgroup.lt и детализируются в гарантийном талоне на товар.
В том случае, когда Продавец не предоставляет гарантии качества на определенный вид товара или товар, действует гарантия, предусмотренная соответствующими правовыми актами.
В тех случаях, когда, опираясь на правовые акты, в отношении конкретных товаров устанавливается определенный срок годности использования, Продавец обязуется такой товар продать Покупателю так, чтобы у него была возможность таким товаром пользоваться до истечения срока годности к использованию.

Возврат и замена товара

Недостатки проданных товаров устраняются, некачественные товары заменяются, возвращаются, руководствуясь Правилами возврата и замены товаров, утвержденными приказом министра хозяйства № 217 «Об утверждении правил возврата и замены товаров» от 29 июня 2001 г.
Покупатель имеет право вернуть товар, известив об этом Продавца в письменном виде (по электронной почте, с указанием желаемого вернуть товара и номера его заказа) не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней со дня доставки товара.
При возврате товара покупателем, необходимо соблюдать следующие условия:

• Подлежащий возврату товар должен быть в оригинальной неповрежденной упаковке;
• Товар не должен быть испорчен Покупателем;
• Товар не должен потерять товарного вида (не повреждены этикетки, не сняты защитные пленки и др.) (данный пункт не применяется в том случае, когда возврату подлежит некачественный товар);
• Подлежащий возврату товар должен быть в той же комплектации, в которой был получен Покупателем;
• При возврате товара необходимо предоставить документ о его приобретении, гарантийный талон (если он был выдан) и заполненный указанный в пункте Правил документ возврата.

Продавец имеет право не принять возвращаемых Покупателем товаров, если Покупатель не соблюдает предусмотренного настоящей статьей порядка возврата товара.

Подлежащий возврату товар Покупатель может самостоятельно доставить по адресу: Nemajūnų 19 b., Kaunas; Titnago g. 12, Vilnius; Laevastiku 3s, Põhja-Tallinna linnaosa,Tallinn, Harjumaa, по рабочим дням с 8.00 до 17.00 часов, или прислать, воспользовавшись услугами самостоятельно выбранного курьера или курьера Продавца. В случае, когда товар подлежит возврату согласно предусмотренному настоящими правилами правом Покупателя на возврат товара, Покупатель берет на себя расходы по возврату товара. Применяемые Продавцом расценки на возврат товара такие же, как и при покупке товара, предоставлены в графе «Транспортные расценки». Когда возврату подлежит не тот полученный или некачественный товар, Продавец обязуется забрать такой товар, заменить его аналогичным товаром и возместить расходы, понесенные в связи с возвратом товара. В случае, если у Продавца нет аналогичного товара, он возвращает Покупателю денежные средства, уплаченные за товар (-ы).
Возврат и замена товара выполняется, руководствуясь «Правилами возврата и замены товара», утвержденными приказом министра хозяйства № 217 от 29 июня 2001г. и «Правилами продажи товара и предоставления услуг, когда договор составляется с использованием электронных средств связи», утвержденными приказом министра хозяйства № 258 от 17 августа 2001 г.

Условия доставки товара

Стоимость доставки товара зависит от количества и веса приобретаемого товара.

Место доставки/забора товара можно выбрать на 3 шагу оформления заказа.

* Адрес доставки товара введите на 3 шагу оформления заказа, выбрав доставку товара на дом.

* Доставка товара на Курскую косу – дополнительная плата в размере 22 Евро.

Продавец оставляет за собой право изменять транспортные расценки, принимая во внимание сумму заказа, размеры товара, место доставки.